Pourquoi utiliser Shortways ?

L’Assistant Shortways est une plateforme d’adoption digitale. L’application affiche pas à pas, notifications ou encore FAQ contextuelles intégrées aux écrans de votre logiciel métier.

L’objectif de la plateforme d’adoption digitale est d’accompagner les employés et de leur donner le moyen d’être plus efficaces et mieux formés à leurs applications digitales. En parallèle, l’outil permet de réduire les coûts de support de façon simple et rapide.

Avantages à utiliser Shortways x Timesquare

Shortways vient compléter Timesquare en s’intégrant à l’application.

Intégrer l’Assistant Shortways à Timesquare, permet d’assurer à la fois l’appropriation en continu de l’outil et de toutes ses mises à jour par les collaborateurs, quel que soit leur profil ou leur langue.

Mais l’intégration de Shortways permet aussi d’assurer l’appropriation des règles (procédures métiers, règlementaires, etc.) qui peuvent être complexes sur les outils de GTA.